Engelskan färgade håret hemma med billig färg och blev nästan skallig. Hennes berättelse publicerades av tidningen Metro.
Shanon Kent, 23, köpte en flerfärgad blixtljus för 12 £ från en lokal skönhetsbutik Superdrug. Innan hon använde testade hon en allergisk reaktion på handen, men efter att ha applicerat produkten på huvudet kände Kent en obehaglig brännande känsla.
Kvinnan tvättade bort färgämnet tio minuter efter användning, även om tillverkaren rekommenderar att den hålls på håret i 30 minuter.
”Mitt huvud kliar och det var omöjligt att andas på grund av den starka lukten. Jag bestämde mig för att tvätta av tonern och håret började falla ut i klumpar. Under kammningen fortsatte förlusten, säger offret.
Som ett resultat förlorade Kent 400 gram av håret och blev nästan skallig. Under upprepade tester av produkten i laboratoriet identifierades inga överträdelser. Företaget gav kvinnan 30 pund (cirka 2400 rubel) för att köpa pengar från sin butik som en komplimang, men erkände inte sin skuld.
Tvåbarnsmoren sa att de pengar som tillverkaren tilldelade inte täcker den moraliska skada som orsakats henne. De senaste tre månaderna har hon varit deprimerad och har inte lämnat huset utan peruk.
”De tar inget ansvar på sig själva, men de gör mig skyldig - detta är oacceptabelt. Jag var tvungen att träffa en läkare för att ordinera salvor för min skadade hårbotten. Jag tänker inte använda det belopp som de skickade mig för att köpa i deras butik, sade engelskvinnan.
I december 2019 färgade Julie Yakub håret hemma och togs in på sjukhuset. Några dagar efter ingreppet började kvinnans hud klia och hon rådfrågade en läkare. Han ordinerade läkemedel mot allergier, men nästa dag fortsatte Yakubs huvud att svälla och på morgonen kunde hon inte längre öppna ögonen. Läkare lade henne in på sjukhuset i tre veckor och behandlade henne med antibiotika.
